Michaela je v České spořitelně už pátým rokem, ale v bankovnictví se pohybuje celý svůj profesní život na různých pozicích. Její vášní je Customer Experience, a tak se před rokem připojila do týmu zaměřeného na stejný cíl, jen s jinými, často náročnějšími klienty. Nyní vede tým v doméně Employee Experience s jasnou vizí: udělat ze Spořitelny to nejlepší místo pro práci.